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粤语客服网上支付平台 面议
1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 领导好技能培训岗位晋升
广州浚峰网络技术有限公司 2019-08-04 12:15:27 235人关注
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.为支付平台会员提供支付业务的相关服务;耐心、细心为客户解决咨询问题;
2.帮助客户解决业务所需问题,积极主动沟通,遵守业务规范,为客户提供精准、高效、周全的客户服务;
3.维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题;
任职资格:
1.大专学历,粤语标准,有一定英语基础,口齿清晰,表达能力强;
2.思维敏捷,善于沟通,性格乐观及积极主动;
3.具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4.充分了解公司业务知识,产品知识,解答客户提问并落实问题,维护与客户之间的关系;
5.打字速度30字/分钟以上;
公司福利:
◆人性化的上班时间每天8小时,9:00-21:00(轮班),做五休二(无需加班);
◆带薪年假及完美的法定假期;
(春节、劳动节、重阳节、中秋节、国庆节、婚假、产假、丧假等);
◆五险一金(养老保险,失业保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,公积金)社会福利保障;
◆每月的娱乐活动;
(生日会、零食派对、自助餐、bbq、篮球、羽毛球等活动);
◆环境舒适,写字楼办公,无需外访客户;交通便利,临近地铁站和公交站;
◆完善的社会保险和人身意外险;
◆年度的薪资调整,丰厚的绩效和年底奖金;
◆每日的业绩奖金;每月的优秀奖;每年的优秀员工奖;
◆全方位的系统培训、专业的培训讲师;
◆健全的职位晋升通道;
(顾问—资深顾问—主任—高级主任—主管—高级主管—副经理—经理—高级经理)
◆每年旅游活动;
◆每年的春茗大会。
上班地点:亚博在线国际娱乐荔湾区西华路134号创新科技园创新楼5楼(地铁:陈家祠,brt:b3,公交站:彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路)
联系方式:************-6015 何小姐 ***********************
联系方式
注:联系我时,请说是在荔湾人才网上看到的。
工作地点
地址:广州越秀区广州
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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